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【票務(wù)】親愛(ài)的球迷朋友：

2023年5月9日，2023中超聯(lián)賽第6輪成都蓉城VS山東泰山主場(chǎng)賽事票務(wù)出現異常，

導致少數球迷朋友未能成功購得該場(chǎng)球票，我們對此再次致以萬(wàn)分的歉意......

俱樂(lè )部將對昨日支付成功后系統自動(dòng)取消并退款的異常訂單用戶(hù)進(jìn)行特殊補票（說(shuō)明：1.有成功購買(mǎi)記錄的用戶(hù)不在本次補票范圍內，2.座位由系統自行分配）；請有異常情況訂單的用戶(hù)于2023年5月9日21：00至2023年5月10日12：00登錄成都蓉城足球俱樂(lè )部小程序“我的-票務(wù)訂單”中查看并進(jìn)行觀(guān)賽人本人綁定操作，綁定成功后憑觀(guān)賽人本人身份證檢票入場(chǎng)。

成都蓉城足球俱樂(lè )部將堅決捍衛真實(shí)球迷權益，全力全面提升票務(wù)服務(wù)保障，全力為廣大球迷群體打造更好的觀(guān)賽體驗。

在此鄭重通告，成都蓉城足球俱樂(lè )部將聯(lián)合公安干警全網(wǎng)搜捕，更加嚴格、全力以赴打擊“黃牛票”等損害球迷基本權益的行為，對網(wǎng)絡(luò )攻擊相關(guān)利益鏈的人員進(jìn)行源頭窩點(diǎn)追溯和打擊！

在此，俱樂(lè )部再次向因本次網(wǎng)絡(luò )攻擊導致購票異常的球迷朋友們表示深深的歉意！成都蓉城俱樂(lè )部倍加珍惜當下支持和伴隨著(zhù)我們更好發(fā)展而建言獻策球迷朋友們的包容，我們也定將以更加堅定的態(tài)度和廣大球迷朋友們永遠站在一起?。?！

成都蓉城：對任何損害球迷權益的行為說(shuō)“不”?。?！

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